Banque Populaire ouvre des postes d’agents commerciaux

Banque Populaire recrute des Agents Commerciaux Banque Populaire Centre Sud à Agadir et Inezgane Ait Melloul, en contrat Anapec. Les postes s’adressent à des candidats titulaires d’un Bac+3 en commerce, banque, finance, économie, gestion, management, marketing, vente ou relation client, avec une mention Assez Bien minimum et une éligibilité obligatoire au contrat ANAPEC. Institution de référence dans le secteur bancaire marocain, la Banque Populaire s’appuie sur un fort ancrage régional et sur une relation de proximité avec ses clients. Le groupe se distingue par son rôle dans l’accompagnement des particuliers et des entreprises, ainsi que par son engagement en faveur de l’innovation, de la qualité de service et de l’inclusion financière. À travers ce recrutement, la Banque Populaire recherche des profils capables d’assurer un accueil professionnel en agence, de traiter les opérations courantes avec rigueur et de contribuer activement à la satisfaction client. Dans le cadre de ces postes, les candidats retenus prendront en charge les missions suivantes.

Assurer un accueil de qualité pour les clients en agence. Répondre aux demandes des clients avec des informations fiables, précises et claires. Comprendre les besoins exprimés et orienter les clients vers le bon interlocuteur interne lorsque cela est nécessaire. Traiter les opérations bancaires relevant de leur périmètre, notamment les retraits, versements, changes et autres mouvements de compte. Veiller à la rapidité et à la fiabilité de l’exécution des opérations réalisées au guichet. Accompagner les clients dans l’utilisation des services bancaires automatisés et en ligne disponibles en agence. Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client. Participer à la maîtrise des coûts d’exploitation en prenant en charge un maximum de demandes directement en agence. Utiliser efficacement les outils mis à disposition pour consulter les données clients et traiter les opérations bancaires. Travailler en coordination avec les équipes internes et participer à l’amélioration continue des pratiques de service.

Ces postes correspondent à des candidats présentant les atouts suivants.

Être titulaire d’un Bac+3 dans l’une des spécialités demandées ou d’un diplôme équivalent. Justifier d’une mention Assez Bien ou plus. Être obligatoirement éligible au contrat ANAPEC. Disposer d’un bon sens de l’accueil et d’un excellent relationnel. Faire preuve de rigueur, d’organisation et de fiabilité dans le traitement des opérations. Avoir une bonne capacité d’écoute et une réelle orientation client. Être à l’aise avec les outils digitaux et les environnements de travail bancaires. Savoir travailler en équipe et s’inscrire dans une logique de coopération.

Les postes sont à pourvoir dans les localités suivantes.

Agadir-Id Aoutanane. Inezgane Ait Melloul.

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