Kenzi Hotels recrute plusieurs profils en hôtellerie à Casablanca

Kenzi Tower Hotel recrute plusieurs profils en hôtellerie et restauration à Casablanca. Les postes s’adressent à des candidats intéressés par les métiers du service, de l’accueil et de la restauration, avec des opportunités ouvertes pour des Chefs de Rang, des Commis de Rang et des Hôtesses d’accueil. Acteur reconnu de l’hôtellerie haut de gamme au Maroc, Kenzi Hotels Group s’appuie sur plusieurs établissements réputés pour la qualité de leurs prestations et pour leur exigence en matière d’expérience client. À travers ses activités, le groupe développe des standards élevés dans les métiers de l’hébergement, de la restauration, de la réception et des services, avec une attention constante portée à la qualité d’accueil, à l’organisation opérationnelle et à la satisfaction des clients. Dans ce cadre, Kenzi Tower Hotel renforce ses équipes à Casablanca et recherche des profils capables d’évoluer dans un environnement structuré, orienté service et qualité. Les postes proposés couvrent plusieurs fonctions essentielles au bon fonctionnement de l’établissement.

Assurer un accueil professionnel et soigné des clients dès leur arrivée dans l’établissement. Garantir une qualité de service conforme aux standards de l’hôtellerie haut de gamme. Prendre en charge l’accompagnement des clients dans les espaces de restauration ou d’accueil selon le poste occupé. Veiller à la bonne organisation du service et à la fluidité des opérations quotidiennes. Participer à la préparation, à la mise en place et au suivi des prestations en salle. Contribuer à la satisfaction des clients par une présentation soignée, une communication claire et une attitude professionnelle. Travailler en coordination avec les équipes de restauration, de réception et de service afin d’assurer une prise en charge efficace. Appliquer les consignes opérationnelles et les standards de qualité définis par l’établissement. Représenter l’image de l’hôtel à travers une posture irréprochable et un sens élevé du service.

Les profils recherchés doivent démontrer des qualités adaptées aux métiers de l’hôtellerie et de la relation client.

Avoir un bon sens de l’accueil et du service. Présenter une excellente tenue professionnelle et une bonne aisance relationnelle. Faire preuve de rigueur, de ponctualité et d’organisation. Savoir travailler en équipe dans un environnement exigeant. Être capable de maintenir un niveau de qualité constant dans l’exécution des missions. Disposer d’une bonne capacité d’écoute et d’un comportement orienté satisfaction client. Avoir un intérêt réel pour les métiers de l’hôtellerie, de la restauration ou de la réception. Une première expérience dans une fonction similaire peut constituer un atout selon le poste visé.

Les postes à pourvoir sont basés à Casablanca.

Les candidats intéressés peuvent transmettre leur candidature par email à l’adresse suivante: Talents.tower@kenzi-hotels.com Il est recommandé de préciser l’intitulé du poste visé dans l’objet du message et de joindre un dossier de candidature à jour afin de faciliter le traitement de la demande.

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