Kenzi Menara Palace recrute 5 profils motivés

Kenzi Hotels recrute plusieurs profils à Marrakech, en hôtellerie, pour rejoindre les équipes du Kenzi Menara Palace. Les postes s’adressent à des candidats motivés, rigoureux et orientés service, souhaitant évoluer dans un établissement haut de gamme reconnu dans le secteur hôtelier.

Kenzi Menara Palace renforce ses équipes et ouvre plusieurs opportunités dans les métiers de l’accueil, de l’hébergement, de la restauration et des services. Établissement emblématique du groupe Kenzi Hotels, Kenzi Menara Palace occupe une place reconnue dans l’hôtellerie au Maroc grâce à son positionnement haut de gamme, à la diversité de ses prestations et à son exigence constante en matière d’expérience client. Les postes actuellement ouverts concernent les fonctions suivantes. Contrôleur F&B.

Assurer le suivi et le contrôle des coûts liés à l’activité food and beverage. Vérifier la conformité des consommations, des sorties de stock et des écarts constatés. Produire des reportings réguliers sur les performances et les ratios d’exploitation. Collaborer avec les équipes opérationnelles pour optimiser la gestion des coûts et des ressources.

Profil recherché.

Formation en gestion, comptabilité, finance ou hôtellerie. Expérience appréciée dans une fonction similaire en environnement hôtelier ou restauration. Bonne maîtrise des outils de suivi, d’analyse et de reporting. Rigueur, sens du détail et capacité d’analyse.

Contrôleur des recettes.

Contrôler les encaissements et la conformité des recettes générées par les différents points de vente. Vérifier les rapprochements entre les opérations enregistrées et les recettes perçues. Identifier les anomalies éventuelles et assurer leur traitement avec les services concernés. Participer à la fiabilité des procédures de contrôle interne.

Profil recherché.

Formation en comptabilité, gestion ou finance. Expérience souhaitée dans le contrôle des recettes, l’audit interne ou la comptabilité hôtelière. Bonne maîtrise des chiffres et des procédures de contrôle. Discrétion, organisation et précision dans le traitement des données.

Réceptionniste jour et nuit.

Assurer l’accueil des clients à l’arrivée et au départ dans le respect des standards de l’établissement. Gérer les check-in, check-out, demandes d’information et assistance durant le séjour. Traiter les réservations, les réclamations et les demandes particulières avec professionnalisme. Veiller à la qualité de l’expérience client et à la bonne coordination avec les autres services.

Profil recherché.

Formation en hôtellerie, tourisme ou accueil. Première expérience appréciée dans un poste similaire. Bonne présentation et excellent sens du service. Maîtrise du français, avec une bonne communication orale. La pratique d’autres langues constitue un atout. Disponibilité pour des horaires de jour ou de nuit.

Femme de chambre.

Assurer le nettoyage et la remise en état des chambres et des espaces attribués. Veiller au respect des standards d’hygiène, de propreté et de présentation. Signaler toute anomalie technique ou besoin de maintenance. Contribuer à la qualité d’accueil et au confort des clients.

Profil recherché.

Expérience appréciée dans l’hébergement ou l’entretien hôtelier. Sens de l’organisation et rapidité d’exécution. Rigueur, discrétion et souci du détail. Bonne capacité à travailler en équipe.

Agent de réservation.

Gérer les demandes de réservation par téléphone, e-mail ou autres canaux. Informer les clients sur les disponibilités, tarifs et prestations de l’établissement. Assurer le suivi administratif des réservations et leur bonne coordination avec les équipes concernées. Participer à l’optimisation du taux d’occupation et de la qualité de service.

Profil recherché.

Formation en tourisme, hôtellerie, commerce ou domaine similaire. Expérience appréciée en réservation ou relation client. Aisance rédactionnelle et bon sens commercial. Maîtrise des outils bureautiques et des outils de gestion hôtelière. Sens du service, réactivité et organisation.

Les opportunités proposées s’adressent à des profils passionnés par l’hospitalité et désireux d’évoluer dans un environnement prestigieux où l’exigence de qualité fait partie du quotidien. Les candidatures doivent être envoyées à l’adresse suivante: talents.tower@kenzi-hotels.com

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