MyOpla recrute des profils techniques à Tanger

MyOpla recrute des Assistant(e)s Techniques Industriels à Tanger, en CDI. Les postes s’adressent à des profils techniques ayant une bonne maîtrise du français et ou de l’anglais, capables d’analyser les besoins clients et d’apporter des réponses adaptées dans un environnement structuré. MyOpla est un acteur du Business Process Outsourcing disposant de plus de 10 ans d’expertise dans l’accompagnement de ses partenaires à travers des solutions inshore et offshore performantes. Présente au Maroc à Tanger, Tétouan et Al Hoceima, ainsi qu’en France avec deux centres opérationnels, l’entreprise réunit plusieurs centaines de collaborateurs autour d’une approche orientée performance, qualité de service et proximité client. MyOpla se distingue par un management humain, un investissement continu dans la formation et de réelles perspectives d’évolution professionnelle. Dans le cadre d’un recrutement urgent, l’entreprise recherche à Tanger des Assistant(e)s Techniques Industriels pour le compte d’un acteur majeur de la distribution de composants industriels en France. Ces postes consistent à assurer un traitement rigoureux des demandes techniques, à qualifier les besoins exprimés par les clients et à contribuer à la qualité du service rendu grâce à une bonne coordination avec les équipes internes.

Qualifier et analyser les besoins techniques des clients. Fournir des réponses et des solutions adaptées aux demandes reçues. Utiliser des outils spécialisés pour le suivi et la recherche d’informations. Collaborer avec les équipes internes afin d’assurer un service de qualité. Participer au bon traitement des demandes dans un environnement orienté performance et satisfaction client. Contribuer à la qualité de la relation client à travers des réponses précises, structurées et adaptées.

Le profil recherché correspond à des candidats techniques, organisés et à l’aise avec les outils digitaux, capables d’évoluer dans un cadre professionnel exigeant.

Avoir une excellente maîtrise du français et ou de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit. Être à l’aise avec les outils digitaux et bureautiques. Être titulaire d’un Bac+2 ou plus en mécanique, génie industriel ou domaine similaire. Justifier idéalement d’une première expérience technique ou en centre d’appel. Faire preuve de rigueur, d’autonomie et d’esprit d’équipe. Avoir un bon sens du service. Être disponible à partir de juin.

MyOpla propose un cadre de travail attractif et plusieurs avantages pour les candidats retenus.

Bénéficier d’un salaire attractif composé d’un fixe et d’un variable. Profiter d’une formation SAP. Disposer d’un transport assuré. Travailler avec des week-ends off. Accéder à de réelles perspectives d’évolution. Évoluer dans un environnement disposant d’une cantine, d’un espace détente et d’un cadre moderne à Tanger.

Cette opportunité permet de rejoindre une entreprise en croissance, implantée au Maroc et en France, avec une forte culture de formation, d’accompagnement et de développement des compétences. Pour postuler, les candidats intéressés doivent envoyer leur candidature à l’adresse suivante: mchergui@myopla.com en mentionnant en objet du mail: Assistant(e) Technique.

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