Opportunités à Marrakech chez Aqua Mirage dès maintenant

Aqua Mirage Marrakech recrute deux profils à Marrakech, en hôtellerie. Les postes proposés concernent un Superviseur Réception en contrat à définir et une Infirmière, pour des candidats disposant des compétences requises et souhaitant évoluer dans un environnement structuré et orienté qualité de service. Aqua Mirage Marrakech est un établissement hôtelier intégré à un groupe international présent dans le secteur de l’hospitalité et des loisirs. L’hôtel développe une offre complète autour de l’hébergement, de la restauration et des activités de détente, avec une organisation tournée vers la qualité de l’accueil, la satisfaction des clients et la montée en compétences des équipes. Dans ce cadre, l’établissement recherche des profils capables de contribuer au bon fonctionnement des opérations et au maintien d’un haut niveau de service au sein des différents espaces de l’hôtel. Superviseur Réception.

Assurer l’encadrement de l’équipe réception au quotidien. Veiller à la qualité de l’accueil, de la prise en charge et du suivi des clients. Coordonner les arrivées, les départs et les demandes particulières dans le respect des procédures internes. Contrôler la bonne tenue du front office et le respect des standards de service. Gérer les situations opérationnelles courantes et participer à la résolution des réclamations clients. Assurer la transmission des informations entre les différents services de l’établissement. Participer à l’organisation du planning et au suivi de l’activité de la réception. Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client. Le poste s’adresse à un candidat ayant une expérience obligatoire en réception hôtelière, idéalement sur une fonction d’encadrement ou de supervision. Le profil recherché maîtrise les codes de l’accueil en hôtellerie et les exigences liées à la relation client. Une bonne capacité d’organisation, de coordination et de gestion des priorités est attendue. Le candidat doit faire preuve de rigueur, de réactivité et d’aisance dans la communication avec les équipes et les clients. Une présentation soignée et un sens confirmé du service sont indispensables.

Infirmière.

Assurer la prise en charge des premiers soins au sein de l’établissement. Intervenir en cas de besoin auprès des clients ou des collaborateurs dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité. Veiller au suivi des situations de santé nécessitant une attention particulière. Tenir à jour les éléments de suivi liés aux interventions réalisées. Participer à la prévention des risques et au respect des procédures internes en matière de santé et de sécurité. Coopérer avec les équipes de l’hôtel pour garantir un environnement sécurisé et rassurant. Le poste s’adresse à une infirmière disposant des qualifications requises pour exercer. Le profil recherché doit faire preuve de sérieux, de discrétion et d’un bon sens de l’écoute. Une capacité à intervenir avec calme et efficacité dans un environnement hôtelier est nécessaire. Le candidat doit être en mesure de travailler avec méthode et professionnalisme. Une première expérience dans une structure organisée constitue un atout.

Les personnes intéressées sont invitées à envoyer leur candidature à l’adresse suivante: recrutement.aquamirage@magichotels.tn Une candidature complète et soignée permettra aux profils sélectionnés d’être étudiés dans les meilleures conditions par les équipes en charge du recrutement.

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